O tempo dos nossos clientes é precioso, por isso facilitamos ao máximo suas vidas. Por meio do aplicativo e do site, é possível pré-agendar consultas e exames nos locais e nas datas de sua preferência, assim como é possível fazê-lo pela Central de Relacionamento One Health.
Equipe de consultores dedicada ao atendimento de suas dúvidas e às demandas relacionadas ao seu plano, para fazer com que você e sua família tenham a melhor experiência com a One Health e cuidem apenas da saúde.
Saúde e bem-estar o ano inteiro.
Clientes One Health têm uma série de benefícios exclusivos. Um deles é poder fazer o check-up anualmente, garantindo comodidade e uma rotina mais saudável.
*Exclusivo para a Linha Black T5 ou contratação adicional.
Nossa equipe de pós-venda está preparada para oferecer consultoria na gestão do contrato, proporcionando mais segurança e comodidade ao gestor de RH, consultoria e beneficiários. Além de toda essa gestão, você ainda tem acesso à melhor ferramenta online de gestão integrada.
A One Care é mais um benefício exclusivo para os nossos clientes usufruírem. Os programas Coaching e Nurseline vão oferecer uma nova forma de lidar com seu estilo de vida e com a sua saúde.
Uma equipe de enfermagem está 24h à sua disposição, para solucionar dúvidas em saúde e, se necessário, orientar você para o local de atendimento adequado.
Hospitais do fluxo diferenciado:
Hospital Paulistano e Total Cor em São Paulo;
Hospital Pró-Cardíaco e Vitória no Rio de Janeiro;
Hospital Vitória em Curitiba.
Disponível para todos os planos;
Protocolos de atendimento clínico;
Atendimento 24h/7 dias por semana.
Uma equipe de especialistas em saúde define suas metas e acompanha os resultados junto com você, tendo como base 4 modalidades distintas.
Orientação física: orientação exclusiva para você atingir as suas metas pessoais;
Apoio nutricional: profissionais que avaliam suas necessidades nutricionais e definem metas a serem cumpridas;
Assistência emocional: psicólogos disponíveis para te ouvir e ajudar sempre que precisar;
Assistência para gestantes: o cliente tem todo o suporte que precisa durante e após a gestação.
Um serviço diferenciado, com equipe de atendimento especializado, para acolher nossos clientes no momento que eles mais precisam. Deixe que a One Health cuide de todo o procedimento administrativo para você. Todo esse carinho é para que os nossos clientes hospitalizados se preocupem exclusivamente com sua saúde.
A One Health vai além quando a questão é a tranquilidade de cobertura para seus clientes. Um dos nossos grandes diferenciais é a
ampla cobertura para transplantes.
Além dos recomendados pela Agência Nacional de Saúde (medula, rins e córneas), cobrimos também os transplantes¹ de fígado, pâncreas, coração e pulmão.
¹ Transplantes de fígado, pâncreas, coração e pulmão
são coberturas exclusivas para os produtos da linha Black.
A One Health é sinônimo de agilidade e conveniência. Além do atendimento em nossa Rede Credenciada, nossos clientes podem contar com a opção de livre escolha. Para isso, conte com o nosso serviço de reembolso.
Reembolso em 24 horas para consultas e exames;¹
Courier para a retirada de recibos para reembolso;²
Solicitação e acompanhamento digital do status.
¹Prazo de reembolso após o recebimento dos documentos e de acordo com o procedimento realizado.
²Verifique a área de abrangência do serviço.
A One Health busca facilitar sua vida em todos os sentidos
Seus exames clínicos podem ser realizados em domicílio. Uma conveniência única, que permite a você ter mais tempo para se preocupar com o essencial: seu bem-estar.
*Verifique a abrangência do serviço. Cobertura para os produtos Lincx LT4 e toda linha Black.
Mais segurança e exclusividade para nossos clientes
A One Health é a única operadora a oferecer este benefício. Com ele, você conta com toda a retaguarda do Hospital Israelita Albert Einstein e Hospital Sírio Libanês. Mais segurança e exclusividade para nossos clientes.
*Disponível para os planos da Linha Black
A One Health se preocupa em ter em sua Rede Credenciada uma seleção criteriosa de profissionais. Por isso, alguns dos melhores especialistas do país estarão sempre à sua disposição.
Hospitais, laboratórios e clínicas em todo território nacional;
Rede Credenciada exclusiva, com médicos renomados e referência no segmento de atuação.
Prevenção e cuidado:
Cobertura além do recomendado pelo Ministério da Saúde;
Cobertura nacional;
Rede Credenciada exclusiva;
Opção de livre escolha;
Cobertura para Synagis. (Exclusiva para a Linha Black.)